Privacy

Kort en eerlijk: we verzamelen alleen wat nodig is om jouw portret te maken en te bezorgen. We verkopen nooit gegevens door en er lopen geen advertentie-trackers op deze site.

Wat we bewaren

  • Je foto's en de gemaakte portretten. Bestel je niet, dan verwijderen we ze automatisch 30 dagen na je laatste bezoek. Bestel je wel, dan bewaren we het drukbestand 90 dagen (voor een eventuele herdruk) en je portret zolang je bestelling loopt.
  • Bestelgegevens: e-mailadres, bezorgadres, bestelnummer en betaalstatus. Deze bewaren we zolang wettelijk vereist (fiscale bewaarplicht: 7 jaar).
  • Eén functionele cookie die jouw sessie onthoudt terwijl je een portret maakt. We gebruiken geen tracking- of marketingcookies. Ook onze statistieken werken zonder cookies.

Statistieken

Om de site te verbeteren meten we hoe bezoekers door de bestelstappen gaan, bijvoorbeeld hoeveel mensen na het uploaden ook echt een stijl kiezen. We gebruiken daarvoor PostHog, op servers in de EU. Dit werkt zonder cookies en zonder iets op je apparaat op te slaan. De metingen zijn gekoppeld aan een tijdelijk sessienummer, niet aan je naam, en we volgen je niet over andere websites. Je foto's en portretten zijn nooit onderdeel van deze statistieken.

Eén vraag per e-mail

Heb je wel een portret gemaakt maar niets besteld, dan sturen we je daarover eenmalig één e-mail met één vraag: wat vond je van de voorstellen? Dat is geen aanbieding en er staat geen korting in. We doen dit om de posters beter te maken, en je krijgt hem hooguit één keer. Je antwoord bewaren we los van je bestelgegevens en we verwijderen het na een jaar.

Wie er nog meer aan werken

Voor het maken en bezorgen van je portret werken we met een klein aantal verwerkers: Supabase (opslag), Google/Replicate (het AI-model dat je portret maakt; je foto wordt daarvoor kort verwerkt op servers in de VS), Stripe (betaling), Gelato (druk en verzending), Resend (e-mail), Vercel (hosting) en PostHog (statistieken, servers in de EU). Met elk van hen gelden verwerkersafspraken conform de AVG.

Je rechten

Je mag je gegevens opvragen, laten corrigeren of laten verwijderen. Mail ons op contact@petposter.nl en we regelen het binnen 30 dagen. Klacht? Dat kan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke: petposter is een handelsnaam van CodePalette · KvK 94896917 · Jan Pieterszoon Coenstraat 7, 2595 WP Den Haag, Nederland · Laatst bijgewerkt: augustus 2026